Pourquoi choisir Shiptec comme WMS E-Commerce ?

Shiptec App est un WMS (Warehouse Management System) en mode SAAS développé par nos équipes en Espagne à Madrid. Nous sommes implantés à Madrid et nous gérons plusieurs entrepôts logistiques (20 000 M²) avec des milliers de références. Le co-fondateur est français. 

 Nous avons 15 ans d’expérience dans la gestion logistique des commandes en ligne et dans le choix des transporteurs pour vous assurer le meilleur rapport qualité / prix. De ce fait, tous nos clients peuvent se concentrer sur le développement de leur activité E-Commerce en ligne sur Shopify, Magento, Prestashop, Amazon, Cdiscount…

 Nous définissions en amont du projet les objectifs du client, les volumes de commandes, la qualité du packaging ainsi que le traitement éventuel des retours de commande.

 Notre organisation est flexible et nous savons anticiper les pics d’activités comme Noël, la Saint Valentin, la fête des mères, le black Friday… Nos préparateurs de commande sont formés quotidiennement aux bonnes pratiques logistiques pour assurer le meilleur service aux clients finaux.

 Nous maintenons un stock de consommables générique ou propriétaire sur le site pour nous adapter à votre cahier des charges d’expéditions.

 Shiptec travaille avec des milliers de clients (TPE, PME, Grand groupe). Et en particulier, de nombreuses PME utilisent notre WMS qui est adapté à leurs besoins et leur croissance. Cela permet d’adapter notre offre tarifaire de transport à votre projet logistique E-Commerce grâce à notre TMS (Transport Management System)

 Vous avez un accès dédié au WMS TMS depuis une connexion Internet. Vous pouvez piloter en temps réel vos expéditions de commande, votre inventaire et les retours.

Les fondamentaux d’un WMS e-commerce pour PME

Le commerce en ligne impose des défis logistiques particuliers que seul un WMS adapté peut relever efficacement. Pour une PME, l’adoption d’un WMS e-commerce connecté en web service représente une transformation digitale essentielle qui impacte directement sa compétitivité.

Un WMS e-commerce est spécifiquement conçu pour gérer les grandes quantités de commandes individuelles typiques du commerce en ligne. Il permet d’organiser et d’améliorer le prélèvement des produits dans l’entrepôt tout en accélérant le processus d’expédition. Cette optimisation est cruciale pour les PME qui doivent rivaliser avec des acteurs plus importants du marché.

La flexibilité est une autre caractéristique fondamentale d’un bon WMS pour l’e-commerce. Il doit s’adapter aux besoins de personnalisation des commandes et aux délais de livraison serrés, qui sont la norme dans ce secteur. Cette adaptabilité permet aux PME de répondre efficacement aux attentes changeantes des consommateurs.

L’intégration omnicanale : un atout stratégique

Un WMS e-commerce moderne doit s’aligner avec une stratégie cross-canal efficace, permettant une gestion cohérente et intégrée des stocks.

Harmonisation des canaux de vente : Votre solution assure une gestion fluide des stocks, qu’ils soient issus des ventes en ligne, en magasin ou via des applications mobiles. Cette harmonisation garantit une expérience client uniforme sur tous les canaux de vente.

Intégration transparente : La connexion à toutes les marketplaces et CMS permet un suivi fluide des commandes, des stocks et des données clients. Cette intégration élimine les silos d’information et crée un écosystème digital cohérent.

Adaptabilité aux fluctuations : Pour les PME confrontées à des volumes de commandes variables, particulièrement en période de pic d’activité, un WMS connecté aide à gérer efficacement ces variations.

Les bénéfices économiques et opérationnels pour votre PME

L’investissement dans un WMS e-commerce connecté génère des retours significatifs tant sur le plan économique qu’opérationnel.

Réduction des coûts opérationnels : En optimisant l’utilisation des ressources et en réduisant les surstocks, votre WMS contribue à une diminution significative des coûts. L’automatisation et l’efficacité accrue permettent également de réduire les coûts liés à la main-d’œuvre et aux erreurs de prélèvement.

Gains de productivité immédiats : Les fonctionnalités de préparation avancées permettent aux équipes d’être mieux organisées, de gérer des commandes multiples et d’optimiser leurs déplacements au sein de l’entrepôt. Selon une étude, l’implémentation d’un WMS a permis une réduction du temps de traitement des commandes de 50% et une augmentation de la capacité de traitement de 30%.

Facilité d’adoption : L’intégration d’un WMS offre des garanties de performance immédiate non seulement aux collaborateurs expérimentés mais également aux intérimaires lors des pics d’activité. La prise en main intuitive et la réduction des opérations de saisie manuelle facilitent l’adoption par toutes les équipes.

Gestion financière améliorée : Les données fiables et en temps réel sur les stocks offrent des avantages en termes de gestion financière de l’entreprise. Une meilleure visibilité des actifs permet une planification financière plus précise.

La scalabilité : accompagner votre croissance

Pour une PME en développement, la capacité d’un système à évoluer avec l’entreprise est primordiale.

Évolutivité garantie : Votre solution SAAS de WMS est facilement évolutive, permettant à votre entreprise de s’adapter rapidement à la croissance ou aux fluctuations de la demande. Cette flexibilité élimine les préoccupations liées à l’obsolescence du système.

Mises à jour automatiques : La nature SAAS de votre solution garantit que votre entreprise dispose toujours des dernières fonctionnalités et améliorations sans nécessiter d’interventions IT coûteuses. Cette actualisation constante maintient votre compétitivité technologique.

Accessibilité optimale : L’accès à distance depuis n’importe quel appareil connecté offre une flexibilité et une mobilité accrues, cruciales pour les opérations modernes. Cette accessibilité permet une supervision constante, même à distance.

Quelle est la différence entre un TMS et un WMS ? Sont-ils complémentaires?

Un système de gestion de stock (WMS pour Warehouse Management System) est un logiciel conçu pour aider à gérer l’entrepôt et les stocks d’une entreprise. Il permet de suivre les niveaux de stock, de préparer les commandes et de gérer l’espace de stockage de manière efficace.

Un système de gestion de transport (TMS pour Transport Management System) est, quant à lui, un logiciel conçu pour aider à planifier et à gérer les opérations de transport et de logistique d’une entreprise. Il permet de planifier et de suivre les livraisons, de gérer les coûts de transport et de optimiser les itinéraires de livraison.

Les deux types de systèmes peuvent être complémentaires, en particulier dans le cadre d’une entreprise de e-commerce qui gère à la fois l’entrepôt et les opérations de livraison. Un WMS peut aider à gérer l’entrepôt et les stocks, tandis qu’un TMS peut aider à planifier et à suivre les livraisons. En utilisant ces deux types de logiciels de manière coordonnée, une entreprise peut améliorer l’efficacité de ses opérations et offrir un meilleur service à ses clients.

Quel est l’intérêt de coupler Magento à un WMS ?

Il peut être très utile de coupler une plateforme de e-commerce telle que Magento à un système de gestion de stock (WMS). Voici quelques avantages potentiels de cette approche :

1. Synchronisation en temps réel des informations sur les stocks : en utilisant un WMS intégré à Magento, vous pouvez synchroniser les informations sur les stocks en temps réel, ce qui vous permet de mettre à jour les disponibilités en temps réel sur votre site de e-commerce.
2. Préparation des commandes plus efficace : en utilisant un WMS, vous pouvez automatiser et optimiser le processus de préparation des commandes, ce qui peut accélérer la livraison et réduire les erreurs de préparation.
3. Meilleure gestion de l’entrepôt : un WMS peut aider à gérer l’entrepôt de manière plus efficace en suivant les niveaux de stock et en utilisant au mieux l’espace de stockage disponible
4. Amélioration de la qualité de service : en utilisant un WMS intégré à Magento, vous pouvez améliorer la qualité de service que vous proposez à vos clients, en leur offrant des livraisons plus rapides et en réduisant les erreurs de préparation des commandes.

Quels sont les avantages de coupler Shopify à un WMS TMS Ecommerce ?

Il peut être très utile de coupler une plateforme de e-commerce telle que Shopify à un système de gestion de stock (WMS) et/ou un système de gestion de transport (TMS). Voici quelques avantages potentiels de cette approche :

1. Synchronisation en temps réel des informations sur les stocks et les commandes : en utilisant un WMS ou un TMS intégré à Shopify, vous pouvez synchroniser les informations sur les stocks et les commandes en temps réel, ce qui vous permet de mettre à jour les disponibilités et le statut des commandes en temps réel sur votre site de e-commerce.
2. Préparation des commandes et planification des livraisons plus efficaces : en utilisant un WMS ou un TMS, vous pouvez automatiser et optimiser les processus de préparation des commandes et de planification des livraisons, ce qui peut accélérer la livraison et réduire les erreurs.
3. Meilleure gestion de l’entrepôt et des opérations de transport : un WMS peut aider à gérer l’entrepôt de manière plus efficace, tandis qu’un TMS peut aider à planifier et à suivre les opérations de transport de manière plus efficace.
4. Amélioration de la qualité de service : en utilisant un WMS ou un TMS intégré à Shopify, vous pouvez améliorer la qualité de service que vous proposez à vos clients, en leur offrant des livraisons plus rapides et en réduisant les erreurs de préparation des commandes.

Renforcer votre image de marque et la satisfaction client

Un WMS performant impacte directement la perception de votre entreprise par vos clients et partenaires.

Traçabilité renforcée : Les opérations de suivi et de traçabilité prises en charge par votre WMS offrent un statut en temps réel de la position d’un colis ou d’un produit. Cette capacité est particulièrement valorisée dans les secteurs réglementés comme l’agroalimentaire ou les produits pharmaceutiques.

Expérience client supérieure : L’amélioration de la gestion des commandes et des délais de livraison plus courts se traduisent par une satisfaction accrue des clients. Cette satisfaction est cruciale pour la fidélisation et l’acquisition de nouveaux clients.

Communication précise : La capacité à communiquer avec précision auprès de vos clients et fournisseurs renforce votre image de marque. Cette transparence établit une relation de confiance durable avec vos partenaires commerciaux.

En conclusion, pour une PME e-commerce, l’adoption d’un WMS connecté en web service représente bien plus qu’une simple amélioration technologique – c’est un levier stratégique de croissance et de compétitivité. En offrant une visibilité en temps réel, une intégration omnicanale et une optimisation opérationnelle, votre solution SAAS de WMS e-commerce constitue un investissement rentable qui transformera positivement l’ensemble de votre chaîne logistique.